Hier kunt u uw order annuleren.

  • Is uw order nog niet betaald? Dan hoeft u deze niet te annuleren
  • U kunt alleen orders annuleren die nog niet zijn verzonden
  • U kunt alleen complete orders annuleren, geen losse producten
  • Maatwerk en speciale bestellingen kunnen niet geannuleerd worden
  • Cadeaubonnen blijven altijd geldig (tot de waarde €0 is) en hoeven niet in één keer gebruikt te worden
  • Een cadeaubon ontvangt u binnen één werkdag na uw aanvraag per e-mail
  • Terugbetaling geschiedt alleen als alle velden correct zijn ingevuld
  • Terugbetaling op rekening geschiedt zo spoedig mogelijk, wettelijk is vastgelegd dat dit binnen 14 dagen na ontvangst van uw annulering moet gebeuren.
  • U kunt alleen het rekeningnummer opgeven waarvan oorspronkelijk is betaald. Geeft u een ander rekeningnummer op dan wordt er geen geld teruggestort.
    Dit om te voorkomen dat derden uw order kunnen annuleren.
  • Wilt u meerdere orders annuleren doe dit dan voor elke order apart
  • Alle velden zijn verplicht**
  • Bestellingen betaald met PayPal worden altijd gecrediteerd via PayPal, niet via een cadeaubon of uw bankrekening, ongeacht uw keuze.
  • Alléén bestellingen die betaald zijn via PayPal kunnen via PayPal worden gecrediteerd.


Naam:
Ordernummer PE# Alleen cijfers
E-mailadres*:
Reden annulering**:
Cadeaubon
PayPal
Geld terug op rekening
Rekeningnummer: Uw volledige IBAN-nummer
Tenaamstelling: Zoals vermeld op uw rekening
Woonplaats: Zoals vermeld op uw rekening
 

Controleer bovenstaande gegevens goed voor u het formulier verstuurt,
zonder correcte rekeninggegevens kunnen wij geen geld overmaken.
Neem alleen de zes witte cijfers over in het volgende veld:
 



* Hierop ontvangt u de bevestiging van uw annulering

** In het kader van de wet kopen op afstand bent u niet verplicht een reden voor uw annulering op te geven, echter zouden wij om de kwaliteit te verbeteren van u graag een reden van annulering weten. Is bijvoorbeeld de levertijd te lang, of heeft u zich bedacht. Op deze manier kunnen wij invetariseren waarom een order geannuleerd wordt en hierop anticiperen. Wanneer u geen reden wenst in te vullen zet u dan bij reden de letter x neer.